前言
近兩年,直復營銷、直郵的概念已經越來越普及,中國郵政也在全國各地建立起直郵協會用以向全社會去宣傳直郵的理念。而我在最近的一段時間中,也切實感受到了大家對直郵態度的改變,從最初對直郵的質疑,到逐漸在摸索中去做,再到不斷的創新,而我們也從最初傳達國外先進直郵理念的階段,過渡到技術層面、市場層面實現方面問題的答疑解惑。
因此,在編者與我約稿時,我想這次我可以從實現方面做一些經驗的匯總,然而在真正付諸筆頭時,才發現短短的一篇文章不足以詮釋所有的方面,所以此次,我將筆墨加重于信函直郵生產部分的技術的解讀,以及國內實際應用的情況。
當你收到一封賬單時,當你收到一封直郵廣告時,你是否思考過,看似一封簡單的信函是如何實現的?讓我們就從這一封簡單的信函,結合市場的趨勢和應用,來了解一下整個直郵的生產工藝。
1.固定部分的預印,廣告的印刷
我們談到的直郵函件的種類,按照函件內件是否一致,分為告知型的函件和審核型的函件。告知型函件常見的應用為各種通知書、廣告直郵等單方向的這種宣傳通知文件,而審核型的函件多為賬單類的應用,消費性的個性化內容幫助用以幫助客戶核對和審核,個性化的廣告則針對客戶的特性進行雙向營銷。
這里廣告印刷是指那些不變的插入型的廣告。目前市場中常見的直郵廣告多為目錄式小冊子、單頁、折頁和三折頁式,其中三折頁式更多應用于賬單類的廣告 插入。在國內,目錄型的營銷已經初見規模,例如ikea、麥考林等,雖然還沒有實現每個人目錄營銷的個性化,但是早期投身于目錄營銷的商家卻也嘗到了甜頭。以麥考林為例,初始階段,麥考林的目錄營銷僅限于推銷自身的產品和擴大自身的知名度,隨著客戶資源的積累,其他商家看到了麥考林優良的客戶資源,紛紛以麥考林作為平臺進行產品推廣,麥考林通過其積累的客戶資源又賺得了一杯羹,同時
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