2013年底,恒大進(jìn)軍高端礦泉水市場(chǎng),2014年,恒大冰泉推出“一瓶一碼、碼上瘋狂”大型營(yíng)銷活動(dòng),每一瓶恒大冰泉都會(huì)印有唯一的二維碼,消費(fèi)者通過掃描二維碼,鏈接到查詢系統(tǒng),即可進(jìn)行產(chǎn)品溯源與防偽驗(yàn)證。恒大冰泉的活動(dòng)開啟了國內(nèi)首個(gè)“全民掃碼”熱潮,活動(dòng)總發(fā)碼量達(dá)10億,半年創(chuàng)3.5億掃碼量,掃碼率達(dá)30%,僅2015年1月單月,恒大冰泉就發(fā)放了1.9億個(gè)二維碼,實(shí)現(xiàn)350多萬的掃碼量,在掃碼活動(dòng)開展的4個(gè)月時(shí)間里,恒大冰泉積累了161萬會(huì)員。
恒大冰泉“一物一碼”的成功吸引了眾多快消品領(lǐng)域巨頭紛紛試水,隨后又有了光明健能的“一罐一碼”,紅牛、燕京啤酒、汾酒、天味、統(tǒng)一也都紛紛加入“一瓶一碼”陣營(yíng),讓可變二維碼的應(yīng)用越來越廣泛,也讓這個(gè)詞越炒越熱,不可否認(rèn),“一物一碼”“一瓶一碼”已經(jīng)融入到我們?nèi)粘I钪小耙率匙⌒小钡姆椒矫婷妫瑥氐谆鹆恕?br>
衣:“一物一碼”保駕護(hù)航
寒冬來臨,羽絨服作為北方冬季傳統(tǒng)熱銷產(chǎn)品,早已讓剁手族們納入囊中。但據(jù)中國羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的信息顯示,2015年“雙11”“雙12”期間,該協(xié)會(huì)在網(wǎng)上抽檢了2批共計(jì)120件羽絨制品,結(jié)果顯示:兩次抽檢羽絨服合格率均為55%,羽絨被合格率“雙11”為5%、“雙12”為10%;2016年,中羽協(xié)在天貓、京東和淘寶三個(gè)平臺(tái)進(jìn)行了羽絨制品質(zhì)量抽查,共抽取204個(gè)樣本,分平臺(tái)、分品類來看,天貓羽絨服合格率為82.5%,京東為75%,淘寶為50%;羽絨被天貓合格率為72.5%,京東為53.1%,而淘寶在4次抽查中羽絨被的合格率均為零。
羽絨制品魚龍混雜,消費(fèi)者應(yīng)該如何辨別呢?為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,中國羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)推出了新版的“羽絨制品信譽(yù)保證標(biāo)志”。值得一提的是,新版的信譽(yù)保證標(biāo)志不僅升級(jí)了防偽技術(shù),同時(shí)還引入了“一物一碼”,實(shí)現(xiàn)了“宣傳正品行貨、打擊假冒偽劣”兩項(xiàng)功能。新版標(biāo)志采用“隱形示蹤劑”技術(shù)和多種特制版紋設(shè)計(jì),升級(jí)防偽功能;標(biāo)志左側(cè)的二維碼與協(xié)會(huì)微信服務(wù)號(hào)關(guān)聯(lián),消費(fèi)者可隨時(shí)獲取羽絨制品選購技巧及注意事項(xiàng)等信息;標(biāo)志右側(cè)二維碼則實(shí)現(xiàn)了一物一碼,消費(fèi)者掃碼即可辨別產(chǎn)品真?zhèn)巍⒕S護(hù)權(quán)益。
食:“一物一碼”井噴發(fā)展
“一物一碼”在趣味掃碼領(lǐng)紅包互動(dòng)的同時(shí),還可推送產(chǎn)品的防偽溯源結(jié)果,建立品牌信任,增加消費(fèi)者趣味性和參與度,提升消費(fèi)者復(fù)購率。與此同時(shí),品牌商還可以采集到掃碼手機(jī)、掃碼地區(qū)、掃碼時(shí)間、掃碼頻次等大數(shù)據(jù),基于這些數(shù)據(jù),品牌商可以分析消費(fèi)者的購買行為,精準(zhǔn)定位消費(fèi)人群,調(diào)整營(yíng)銷決策,提高經(jīng)濟(jì)效益。因此,整個(gè)快消品行業(yè),尤其是食品領(lǐng)域的“一物一碼”營(yíng)銷正進(jìn)入井噴期。
目前“一物一碼”技術(shù)的實(shí)現(xiàn)主要有微信掃一掃、h5網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)兩種方式,這兩種實(shí)現(xiàn)方式各有利弊。微信掃一掃,基于微信公眾號(hào)開發(fā),有微信的流量入口以及微信品牌保證方面存在巨大優(yōu)勢(shì),且所有的商品均需在微信備案,通過企業(yè)認(rèn)證,掃碼結(jié)果更能得到保障。此外微信掃一掃可以直接發(fā)放微信紅包、卡券等,這些微信獨(dú)有的功能,還能加強(qiáng)消費(fèi)者與企業(yè)微信公眾號(hào)的互動(dòng),便于企業(yè)的二次營(yíng)銷、新品推廣。但與此同時(shí),由于頁面呈現(xiàn)及后臺(tái)設(shè)計(jì)需要受到微信平臺(tái)的制約,導(dǎo)致開發(fā)成本較高。h5網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)不依賴微信,開發(fā)成本低,數(shù)據(jù)留存于pc電腦端,但是缺少品牌保障,掃碼后的頁面可以自己設(shè)置,譬如造假廠商可以令其跳轉(zhuǎn)到自己的釣魚網(wǎng)站界面,從而混淆真假。
“一物一碼”的形態(tài)主要有數(shù)字碼、一維條碼、二維碼、rfid等,數(shù)字碼只能作為登錄憑證或者其他簡(jiǎn)單的紅包應(yīng)用;條形碼可以區(qū)分很多類別的產(chǎn)品,通常實(shí)現(xiàn)的是“一類一碼”功能;而二維碼對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品都可以單獨(dú)記錄,是產(chǎn)品的“網(wǎng)絡(luò)身份證”。在食品領(lǐng)域常見的“一物一碼”形式是二維碼,以及二維碼+數(shù)字碼。
例如怡泉+c氣泡水采用的是“二維碼+數(shù)字碼”,消費(fèi)者用智能手機(jī)微信掃描促銷產(chǎn)品標(biāo)簽上的二維碼進(jìn)入促銷活動(dòng)頁面,按頁面提示輸入促銷產(chǎn)品瓶蓋內(nèi)的11位數(shù)字碼及個(gè)人真實(shí)手機(jī)號(hào)碼,就可參與隨機(jī)抽獎(jiǎng),每個(gè)編碼可參與一次活動(dòng)抽獎(jiǎng),安全有效。
而王老吉推出的“王老吉明日之子定制罐”則僅僅采用了二維碼,通過掃描罐/瓶上的二維碼即可進(jìn)入小程序活動(dòng)頁面,參與“搖一搖贏大獎(jiǎng)”。該活動(dòng)一上線就超級(jí)火爆,第一天參與人數(shù)就過萬。
住:“一物一碼”智能升級(jí)
有沒有想過不用門房卡就能打開酒店的房門,或者用手機(jī)遠(yuǎn)程控制客房?jī)?nèi)的所有電器設(shè)備,抑或是進(jìn)入酒店不用再問wifi密碼,只要按微信公眾號(hào)上的一個(gè)鍵就能搞定?所有這些在新科技的推動(dòng)下已經(jīng)或即將實(shí)現(xiàn)。在上海的一家如家酒店中,就正在試驗(yàn)“無鑰匙入住”項(xiàng)目,客人在app上預(yù)訂酒店并在線支付后,將獲得一個(gè)二維碼;到達(dá)酒店后,客人經(jīng)過身份證登記后無需領(lǐng)取房卡鑰匙,而是直接到客房門口使用二維碼刷碼開門進(jìn)入房間。借助此項(xiàng)技術(shù),客人完全可以自助式入住,達(dá)到從預(yù)訂、入住到退房都無縫連接,過程非常便捷。出于安全考慮,每個(gè)門禁的二維碼每間隔30秒至2分鐘就變化一次,這樣動(dòng)態(tài)的“一門一碼”就起到了保護(hù)住客的作用。
行:“一物一碼”點(diǎn)燃共享
近兩年,共享交通工具就像火山爆發(fā)一般噴涌而出,只要隨便用手機(jī)搜一下,各式各樣的共享單車app就能占滿屏幕。據(jù)了解,截止2017年9月中旬,深圳就聚集了超過10家共享單車品牌,官方統(tǒng)計(jì)的共享單車數(shù)量高達(dá)89萬輛,相當(dāng)于每15個(gè)深圳人就擁有1輛共享單車,日均使用量543萬人次。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2016年我國共享單車市場(chǎng)規(guī)模達(dá)12.3億元,2017年市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)會(huì)達(dá)到102.8億元,增長(zhǎng)735.8%。由此可見,共享單車已成功進(jìn)入了爆發(fā)增長(zhǎng)時(shí)期。
在國外,20年前就已有共享單車,但當(dāng)時(shí)的共享單車以固定樁式站點(diǎn)為主,用戶必須到指定站點(diǎn)取車換車,非常不方便。而如今通過gps定位和智能手機(jī)支付,借助“一物一碼”為每輛共享單車打造的獨(dú)一無二的“身份證”,無需掏出鑰匙或者按動(dòng)按鍵,只需輕輕一掃,3秒之內(nèi)立即開鎖上車;結(jié)束騎行關(guān)鎖即可結(jié)賬,快捷方便。“一物一碼”實(shí)現(xiàn)了共享單車無樁停放和隨用隨還,點(diǎn)燃了共享單車的爆發(fā)式增長(zhǎng)。
移動(dòng)支付:“一物一碼”方便快捷
古有造紙術(shù)、指南針、火藥及印刷術(shù)四大發(fā)明,今有高鐵、網(wǎng)購、共享單車、移動(dòng)支付“新四大發(fā)明”,其中的移動(dòng)支付也離不開“一物一碼”。
有數(shù)據(jù)顯示,截至2016年末,我國農(nóng)村地區(qū)手機(jī)支付業(yè)務(wù)達(dá)到50.86億筆,金額達(dá)23.40萬億元。
2017年全國已經(jīng)有4000多萬小商家靠二維碼貼紙實(shí)現(xiàn)了收銀環(huán)節(jié)的數(shù)字化。乘坐出租車,司機(jī)師傅會(huì)拿出一張二維碼讓你掃碼支付;去菜市場(chǎng)買菜,賣菜的小販也會(huì)貼出一張二維碼讓你掃碼支付。
在醫(yī)院,患者用手機(jī)繳納費(fèi)用;在市場(chǎng),阿姨們掏出手機(jī)掃碼支付;在家里,人們拿出手機(jī)就可以繳納水電煤氣費(fèi)……每個(gè)商戶、每個(gè)支付寶、每個(gè)微信賬戶都會(huì)生成一個(gè)專屬的收款碼和支付碼,通過掃描收款碼和支付碼就能便捷地完成交易,無需找零,相較于傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易來說,節(jié)省了大量的時(shí)間。
二維碼的應(yīng)用場(chǎng)景逐漸增多,從移動(dòng)支付到騎共享單車,二維碼幾乎深入我們生活的方方面面。馬化騰曾斷言:“二維碼將成線上線下的關(guān)鍵入口”。現(xiàn)如今,“一物一碼”已成為這個(gè)線上線下入口的主要形態(tài),為我們開啟了一種新的生活方式。
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