圖文快印行業處在高速發展的時期,對于快印店來說是否擁有一支強悍的營銷隊伍關系著企業發展的根本。現代市場競爭拼的更多是市場銷售人員的專業素質,而銷售人員大多都在崇尚技巧。因此各類技巧類書籍熱賣大銷,本來是做銷售的反而首先“被銷售”了不少東西。營銷技巧至上不能說是錯誤但絕對是一種浮躁的表現,沒有什么技巧是不會過時的,如果不能突破技巧的神話,就永遠不可能成為偉大的銷售員。
整個企業和營銷界,對銷售技巧的崇拜,已經到了癡迷的程度。不但關于銷售技巧的書籍和培訓處處皆是,而且幾乎每個企業的銷售人員必備素質里面,都有一條:熟練掌握各種銷售技巧。
營銷技巧至上哲學悄然誕生。在這個哲學里面,營銷似乎成了一項專門解決市場問題的藝術:沒有哪個市場沒有問題,營銷人員存在的價值,就在于解決不斷出現的市場問題,解決問題靠什麼呢?當然靠技巧!于是銷售技巧的高低成了銷售人員能力判定的唯一標準。這種技巧至上哲學最厲害的地方,就在于,很多時候你都可以看到技巧象珍珠一樣,在營銷和銷售活動當中閃閃發光,所以現在技巧至上仍然被銷售導向的企業奉為圣經。他們得出的結論就是;沒有不好的市場,只有不好的銷售人員;營銷人員不好的原因就是,營銷人員沒有恰好可以解決市場問題的技巧。
從本質上講,技巧至上哲學實際上是銷售浮躁的產物。面對每天層出不窮的市場問題,沒有比直接找到一個技巧,馬上解決問題更痛快的了。所以大多數銷售人員一遇到問題,第一個想法就是趕快去尋找一個絕妙的技巧。所以那些新進的銷售人員,總是在培訓需求中一再強調:盡快教我們
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