現在商家都在絞盡腦汁去思考怎樣獲取利潤的最大化,如提高商品價格、壓縮成本等,但是,越是想掏空消費者的口袋,消費者則越是捂緊口袋,同商家展開貓捉老鼠的游戲,這個過程中商家消耗了大量的營銷費用,而收益卻并不理想。因為消費者看著商家貪婪的嘴臉,自然本能地產生防衛心理,怎么可能輕易打開荷包呢。
1、免費轉嫁
這種轉嫁就是讓別人花錢提供免費產品,自己從中受益。就像上面講到的樓貼宣傳案例一樣,自己扮演的是一個組織者的角色,找到和自身目標消費者相同但彼此不是競爭對手,而是互補關系的客戶進行合作,在連接客戶與消費者的過程中,將自己融入其中,達到免費宣傳自身商品的目的。這種免費轉嫁的形式要注意,不要為別人做嫁衣,同時也不可過于喧賓奪主,那樣很難找到愿意合作的伙伴,此時一個精妙的計劃就很重要。
豐田汽車在華的一家汽車銷售店曾經出色的搞過一次消夏賞車晚會。起因是在新聞上看到當地一位奇人,可以2秒鐘喝掉一杯啤酒,5秒鐘喝掉一瓶啤酒,其宣稱不久將挑戰3秒鐘喝掉一瓶啤酒的世界紀錄。于是這家汽車銷售店邀請這位奇人進行現場挑戰表演。在自家展廳及門前舉行晚會,邀請車主及潛在購買者參加。
同時找到了一家啤酒廠,一家汽車裝飾店,一家地產公司進行合作。汽車銷售店經常在媒體發布廣告,因此借助客情關系,加之奇人挑戰世界紀錄的由頭,獲得了當地電視臺的一個10秒新聞關注及廣播電臺2次跟蹤報道的機會,而后以這些籌碼來找合作客戶。當晚舉行奇人表演、啤酒大賽、聚餐與汽車知識問答等活動。啤酒廠提供飲品,火鍋城成本價提供燒烤及制作,汽車裝飾美容店提供獎品,地產公司則負責前期的宣傳品印制與郵寄工作,同時共享了地產公司與汽車銷售店目標相同的客戶資源。相對的,各合作企業都可以在現場擺放展板、發放宣傳品、優惠券等,同時又獲得在電視臺與廣播電臺曝光的機會。整個活動這家汽車銷售店僅花費不足千元,卻紅紅火火的招待了消費者,同時也大作了一次廣告,皆大歡喜。堪稱轉嫁免費宣傳的經典。
2、免費吸引人氣
現在是一個眼球資源稀缺的時代,能夠網羅到消費者的眼球就意味著財富,因此,對消費者免費,吸引到消費者的眼球后在把這些關注的目光出售給廣告客戶,成了現在報刊和網站基本的盈利模式,但是現在隨著時代的進步,這種模式已經不僅限于報刊、網絡等媒體,企業完全可以根據具體情況進行創新。
美國“廁所大王”在美國為市民免費提供幾百個移動廁所,而后在衛生間墻壁上張貼廣告,市民免費使用自然聚集非常多的眼球,使用者也理解商家的用心,很樂意接受這種形式。使用者、提供者、廣告客戶,三方皆大歡喜。
這種形式在b2c的市場模式下通過創新同樣可以實現。百事可樂公司與電玩制作公司合作,推出了一款《百事超人》的電視游戲,作為購買飲料的附贈品或獎品免費送給顧客,年輕人在有趣的游戲中無形間接收了各種百事可樂的廣告信息。事后調查顯示,這款免費游戲對百事可樂的品牌親和力、知名度,產生了很大的積極影響。
3、免費獲得綜合收益
采取免費營銷的企業其思路必須要拓寬,要知道,不僅僅免費就是為了促銷商品,如果那樣將無法發揮免費的更大作用,其為企業所帶來的價值也將非常有限。其實免費還可以獲得很多間接的收益,比如品牌知名度的提升、壓制競爭對手、獲得市場信息數據等。這樣思考不僅擴大了免費的價值,同時拓寬了我們的思路。
google采用了一種為使用者免費提供電話查號的服務,讓美國的用戶不再需要花錢去查號,只要在google上就可以免費快捷的查到號碼。因此用戶非常愿意使用,用戶數量多到驚人的程度。而google的收益呢?它不僅僅收貨了大量點擊率帶來的廣告收益與更大的知名度,更重要的是獲得了要是找調查公司需要花上千萬美元才能獲得的數據資料,這些資料是google下一步打算進軍手機語音搜索市場所必須的。
總之,免費作為一個具有極強包容力與擴張力的市場營銷工具,只要我們擁有創新意識,構思夠新穎、巧妙,就有機會以免費作為杠桿,開啟市場的黃金之門。
最后,提醒一下打算實施免費策略的企業,在采取行動前有以下三點需要注意:首先,想設計謀劃出一個理想的免費模式,思考的方式就顯得非常重要,如果以如何賺錢,賺
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