提到德國,我們可能第一個反應(yīng)就是想起奧迪或者大眾。在不少消費(fèi)者眼里,德國產(chǎn)品就像德國汽車一樣,品牌蘊(yùn)含先進(jìn)又耐用的標(biāo)簽。德國印刷業(yè)也是這樣。看看海德堡、羅蘭印刷機(jī),德國的印刷機(jī)基本占據(jù)了全球三分之一的市場,德國印刷業(yè)的先進(jìn)程度由此可窺一斑。
不過,雖然技術(shù)先進(jìn),但過去十年卻是德國印刷業(yè)艱難的十年。由于德國印刷業(yè)高度依賴廣告出版業(yè),而過去十年正值數(shù)字印刷興起,廣告主逐步減少對平面媒體的投放,德國印刷業(yè)的日子并不好過。
即便如此,德國印刷業(yè)過去十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)格外值得我們關(guān)注。今天,遠(yuǎn)東地平線就幫各位盤一盤那些德國印刷業(yè)教會我們的事。
經(jīng)驗(yàn)一:永遠(yuǎn)別灰心,小企業(yè)未必就不行
想到分析德國印刷企業(yè)特點(diǎn),卻首先發(fā)現(xiàn)一個很有意思的事情,或許德國印刷業(yè)的發(fā)展能給我們最大的一個經(jīng)驗(yàn)就是:好好干,小型印刷企業(yè)未必就死得快。
德國當(dāng)?shù)氐拿襟w數(shù)據(jù)顯示,2011年,德國有印刷企業(yè)9746家,相比2000年減少了30%;從業(yè)人員15.45萬人,相比2000年亦減少了31%。
顯然,進(jìn)入新世紀(jì)[0.08% 資金 研報]以來的10年,德國印刷業(yè)經(jīng)歷了嚴(yán)峻的產(chǎn)業(yè)調(diào)整期,期間既有經(jīng)濟(jì)景氣原因,更有需求市場變化的內(nèi)在動因。
我們先來看看,德國的企業(yè)銳減,發(fā)生在哪些企業(yè)群落呢?德國當(dāng)?shù)孛襟w的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:10年間“1—19人”的企業(yè),家數(shù)平均減少了32%。
“20—49人”、“50—99人”兩組企業(yè),家數(shù)分別減少了27.9%和25.5%,稍低于平均變化率;“100~499人”這一組,屬于德國的大型印刷企業(yè),10年間從319家減少到273家,減少了14.4%,遠(yuǎn)低于平均變化率。
但最后一組,“500人以上”的特大型企業(yè),從33家減少到11家,折翼三分之二,成為最觸目驚心的一組。
換句話說,從德國經(jīng)驗(yàn)看,德國印企的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性在中間群體、過小與過大的企業(yè),都遭遇嚴(yán)重的市場調(diào)整,小微企業(yè)抵抗風(fēng)險不強(qiáng),特大企業(yè)戰(zhàn)略稍微有失誤牽一發(fā)動全身,也難生存,反而是小微企業(yè)活得相對好一點(diǎn)。
經(jīng)驗(yàn)二:注重先進(jìn)技術(shù)和品牌效應(yīng)
提到德國印刷,如前所述,不可避免地還是要提到其先進(jìn)的技術(shù)。這么多年德國印刷業(yè)名聲在外,還是和技術(shù)分不開的。
暫且不論人人都知道的德國印刷機(jī),譬如,隨著個性化印刷的興起,過去幾年,德國印刷業(yè)自動化特征明顯。比如,柔版印刷的預(yù)設(shè)和過程數(shù)據(jù)的存儲、色度測量和節(jié)制系統(tǒng)等都十分自動化。
此外,用于單張紙膠版印刷機(jī)的電子系統(tǒng)和軟件占到了全數(shù)設(shè)備價值的約55%,其余的才是機(jī)械。
還有一個有意思的細(xì)節(jié)是,有報道稱,德國從事印刷業(yè)的工人,基本都是“全能型選手”。
德國同行還有一點(diǎn)值得中國同行學(xué)習(xí),那就是德國印刷業(yè)注重品牌效應(yīng)——這也是德國制造業(yè)的特點(diǎn)之一。
2010年,德國的品牌企業(yè)銷售額占國內(nèi)所有企業(yè)銷售額約20%,并步入增長軌道。品牌聯(lián)盟主席弗蘭茨·彼得說:“我們分析的數(shù)字表明,品牌企業(yè)具有巨大優(yōu)勢。我們聯(lián)盟中的四分之三成員看到他們的品牌在競爭中的優(yōu)勢。”
而中國的印刷企業(yè)通常有一個“共識誤區(qū)”:作為服務(wù)制造業(yè)根本沒有品牌可言,僅有滿足客戶需求的配套服務(wù),品牌都是屬于客戶的。這樣想真的就錯了!任何企業(yè)都可以有自己的品牌,任何服務(wù)都能創(chuàng)造出不一樣的口碑。
在印刷企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)品種時,品牌可以幫助獲得可信度,因而贏得新的顧客。
當(dāng)然,打造品牌并非短期的任務(wù),而是長期的過程。奧斯瓦爾德說:“品牌戰(zhàn)略的核心是形成重要、可信和差異化的雇主定位。這種雇主定位是實(shí)施品牌的重要平臺,要考慮產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品名稱、設(shè)計、色調(diào)和性能等因素。”
經(jīng)驗(yàn)三:不得不提的綠色印刷
提到德國印刷業(yè)的經(jīng)驗(yàn),或許不得不提的是其綠色印刷的經(jīng)驗(yàn)。
顯見的是,今年3月3日-4日,全國印刷標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會在北京大方飯店召開“綠色印刷系列6項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”起草組成立會議,啟動《綠色印刷通用技術(shù)要求與評價方法》等6項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草制定工作。中國印刷業(yè)開始在綠色印刷領(lǐng)域做出一些嘗試。
而德國印刷業(yè)的綠色印刷經(jīng)驗(yàn)有哪些呢?暫且不去考慮由相關(guān)部門和協(xié)會處理的認(rèn)證或倡議事宜,僅從印刷業(yè)自身技術(shù)來說,就有以下幾點(diǎn)值得中國印刷企業(yè)留個心:
綠色環(huán)保并不一定需要太高端的技術(shù)。而且,所有企業(yè)都有節(jié)約潛力。例如,使用新式熱力泵和電子限流器、新的印刷機(jī)或空氣加濕系統(tǒng)等都可以節(jié)電。同時,在建筑物上通過阻熱、空調(diào)或使用太陽能電池也可以實(shí)現(xiàn)有價值的節(jié)能。
像在德國,在熱回收方面,按照不同方式將生產(chǎn)中產(chǎn)生的熱量重新利用。冬季利用機(jī)器余熱為生產(chǎn)車間供暖,而在夏季應(yīng)通過外部空氣對機(jī)器冷卻。
綠色印刷是政府和企業(yè)共同推進(jìn)的事情,不能簡單粗暴地認(rèn)為綠色只是政府為了政績而強(qiáng)推的任務(wù)。
仔細(xì)分析一下,做綠色其實(shí)是為企業(yè)自身謀福利。短期的投入換來長期的收益。綠色,是屬于有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要謀劃。
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