包裝成為數字化觸點,新技術引領包裝創新

      發布時間:2024-04-19 點擊:75
      “gafa了解每一個z世代的人都是數字原住民。” rosen說道,“讓我們來看看包裝,這是一種物質,一種摸得著的東西;它會變成一種連接數字世界的接口。”rosen的演講——“通過包裝將物質與數字通信結合起來”,話題包括:創造性品牌和包裝設計、新技術和材料以及包裝創新及發展。在全球包裝峰會上討論過的其它及時性話題包括包裝的可持續發展,內容包含循環經濟、防偽技術及納米技術的進展和機器人等等。
      這次活動的最大收獲是使與會者認識到,我們正面臨包裝歷史上前所未有的時代。包裝袋、包裝盒和包裝容器等這些曾經主要作為保護產品和市場營銷手段的東西,現在正在發展轉換成個人通信聯絡和互動體驗的先進平臺。下一步呢?在物聯網里,包裝將成為一個推動者,使更加智能化的生活成為可能。實際上,這種情況正在發生。
      情感連接是關鍵
      rosen告訴與會者:gafa創造了新的網絡經濟,創新性品牌正在介入這些網絡,為他們的消費者提供最終體驗。在她的演講里,她提出一個值得關注的例子——由ogilvy & mather johannesburg 公司為南非肯德基公司設計的肯德基晚餐故事。因為注意到吃飯時間經常被技術所打亂,于是南非肯德基公司開展了使用技術讓家庭更加緊密相處的活動。
      肯德基家庭桶裝炸雞的限量版套筒,采用復雜的激光切割,并配有人物故事。
      這個項目涉及到采用標志性的肯德基家庭桶裝炸雞,創造出限量版套筒,套筒采用復雜的激光切割,并配有人物故事。套筒把消費者引導至一個移動應用程序app,在這里他們可以解鎖三個原創晚餐故事之一。當把包裝桶套筒面朝下放在桌子上時,電話的近距離傳感器自動打開所選擇的聲頻故事。使用電話的揚聲器、手電光和振動功能,能讓包裝桶“活”起來,有聲音、亮光和振動。在播放聲音的時候,透過插圖和激光切割包裝桶套筒過濾過的光投射幻化出動畫效果,產生出互動性講故事體驗。
      新網絡經濟不僅推動著由消費者驅動的包裝的發展,而且還鼓勵消費者在社交媒體上分享他們的體驗。rosen說到的一個例子,是strauss公司為其parra (“cow”) 巧克力開展的手工折紙活動,這種巧克力是以色列人最愛的巧克力品牌。為了給該品牌注入新生命,增加消費者的參與度,strauss公司于2015年用帶有一百萬個不同圖形設計的包裝取代其原有的帶有奶牛插圖的傳統紅色包裝紙,來包裝條狀糖果。這些不同圖形設計是采用惠普(hp)公司的smartstream馬賽克軟件創造出來,并在hp indigo 10000數字印刷機上進行印刷。
      這種獨特的包裝紙設計,采用手工折紙工藝能夠折疊成獨一無二的奶牛紙雕。每一張包裝紙都標有單一的識別碼,類似于藝術品編號。消費者被邀請以創造性手法拍攝他們的奶牛紙雕,并在社交媒體上與品牌粉絲們進行分享,他們還有機會為此贏取一部iphone手機。
      在她演講的“包裝故事:因為各有千秋”中,rosen的演講主題得到土耳其、高加索和中亞可口可樂公司包裝和圖形經理g?nül b?lükbasi這位演講人的響應。g?nül b?lükbasi分享了這家公司在土耳其的一些項目,設計這些項目的目的是為了創意出與其消費者的情感聯系,產生出圍繞品牌的激情。
      一個例子是受到高度關注的首次“分享可樂”活動,這次活動在許多國家都開展過。在土耳其,使用了500個姓名和12個通用短語。“這是一個建立聯系的項目。”b?lükbasi說,“這個項目在更加個人化的層面上,將來自于各行各業的人聯系到一起,開創與可樂的個人關系。”從那里開始,“分享可樂”活動激發出一種更加實在的分享概念,發行限量版的兩聽裝可樂——它們采用收縮薄膜包裝,中間打孔,讓消費者可將包裝一分為二進行分享。
      為了慶祝可口可樂在土耳其的五十周年慶,土耳其還采用了彩帶蝴蝶結包裝,這種包裝首先由哥倫比亞推出。如b?lükbasi所解釋的那樣:“標簽由雙面塑料材料構成,帶有一根線繩,消費者拉動這根線繩,就可生成一個蝴蝶結。仔細選擇材料所用黏膠,可以反復制作這種蝴蝶結。”
      在土耳其,每年人們高度期待的活動是與vogue雜志聯合舉辦的“向時尚致敬活動”,時尚品牌設計圖形,用于可口可樂包裝罐和包裝瓶收縮膜標簽上。b?lükbasi說,真正的創新是一個手環,當覆蓋包裝罐頂部的標簽被去除時,就會出現一個手環;手環反射出包裝罐上的圖形設計。
      去年,在土耳其一個最大的百貨商店,為“向時尚致敬活動”舉辦了一個特殊啟動儀式,出席這個活動的有時尚影響者和利益相關者。同時,在其它幾個地方還舉辦了包裝方面的展覽會。結果,在社交媒體上數以千計的人分享了這次活動盛況,可口可樂在不到一個月的時間里,達到了預計兩個月才能完成的銷售額。
      在社交媒體上產生巨大影響并增加可樂銷售額的另外一次活動是“炎炎夏日計劃”(summer sizzle program),土耳其可口可樂公司用一系列鮮艷的夏天色彩替換可樂包裝罐上標志性的紅色,引導消費者收集可口可樂包裝罐。
      最后,在結束演講時,b?lükbasi與大家分享了從可口可樂包裝活動中所得來的心得體會:
      ◆情感聯系是關鍵(“分享可樂”活動);
      ◆將創意一個又一個地執行到底(中間打孔的兩罐裝“分享可樂”);
      ◆尋求合作伙伴,創造共贏價值(“向時尚致敬”);
      ◆為你的獨特價值定位,賦予創意工作新用途(彩帶蝴蝶結);
      ◆挑戰由來已久的標準(“炎炎夏日計劃”)。
      包裝:作為數字化的“觸點”
      與消費者的聯系也涉及到數字連接,為主題“包裝:分享信息技術”帶來演講的是:novalia公司的聯合創始人chris jones,他的演講議題是“將來就是現在 – 印刷消費者的體驗”;thinfilm公司emea地區業務開發總監eric vanroyen,他演講的題目是“在零售貨架之外,給你的品牌一個聲音”;water.io 公司的聯合創始人yoav hoshen,他演講的題目是:“一次性物聯網智能包裝解決方案”。
      正如chrisjones的演講題目所展示的那樣,novalia公司的技術將印刷和電子零部件結合起來,創造出身臨其境的游戲體驗。總部設在英國的novalia公司利用導電油墨生產印刷電路,當被觸動時,這種印刷電路或許是從其表面發出聲音,或者是將信息發送至互聯網。印刷可以采用傳統的柔版印刷或絲網印刷。
      由此可產生不少項目,諸如必勝客的自由口味披薩包裝盒可通過藍牙與筆記本電腦或智能手機電話相連接,同步到dj播放應用程序apps上,容許消費者混合音樂;這樣產生的項目極具親和力和創新性。
      2016年秋天,好時公司與novalia公司合作,為其稱之為remixer的take5條狀糖果推出限量版的包裝。這是對具有標志性的808電子鼓樂器的一種新詮釋,以電池作為動力的remixer采用五行三拍進行印刷,配備有停頓和停止按鈕,可以用來產生出30,000種獨特的音軌組合。
      jones說:“對包裝而言,你想使用的電子元件數量越少越好,所以,你可以使用藍牙,藍牙耗費少量能源。”
      物聯網技術
      正如早些時候所提到的那樣,包裝的下一步發展是物聯網,我們已經開始看到了這一步,它涉及到通過嵌鑲在包裝上的計算機裝置所進行的相互連接,使得它們能發送和接收數據。經常被人們引用的一個案例是一種與智能手機電話連接在一起的藥瓶,這種藥瓶可以提醒患者服藥,也可以將患者的用藥情況反饋給醫護人員。
      thinfilm公司的vanroyen開始他演講的時候說:“我們的愿景是萬物網(the internet of everything)。”我們想要生產制造幾乎涵蓋任何種類的網絡驅動產品,這是通信聯絡和消費者參與的未來。
      總部設在挪威奧斯陸的thinfilm公司是近距離無線通訊技術(nfc)成套芯片的印刷企業,這種芯片的使用得以讓物聯網成為可能。如vanroyen所解釋的那樣,近距離無線通訊技術(nfc)是無線射頻識別技術(rfid)家族的一個成員,但是,工作方式迥然不同——“它更關注消費者。”產品的最大部分是天線,由天線傳遞的頻率喚醒智能手機;所以,消費者不需要專用應用程序來獲取由近距離通信芯片激發的包裝所提供的信息。
      喝水提醒”是water.io公司的第一款產品,可以提醒用戶在一天內什么時候補充水分。
      “每個標簽都有一個獨一無二的識別碼,這是與像二維碼之類的識別碼的主要區別。”vanroyen說,“在跟蹤信息和實現信息的個人化方面,非常有效,而且可以隨時更改。”他補充說,例如,在藥品包裝上,可用于召回,或者可以用在乳液包裝上,在夏季和冬季給消費者提供不同的護膚提示。“市場營銷可在不同階段對同一消費者進行不同的宣傳活動。”他補充說。
      據vanroyen稱,近距離無線通訊技術(nfc)的應用前景是巨大的,“其中,最為重要的一項應用是電子商務。近距離無線通訊技術(nfc)可用于評論、如何操作等信息,例如,如何重新訂購以及如何裝配產品等的說明;產品注冊、追蹤追溯、講述品牌故事、品牌保護以及客戶調研等,這僅僅是一些例子而已。”他說。
      近距離無線通訊技術(nfc)標簽的成本是20 至30美分,“這是昂貴的。” vanroyen承認,“但是,當你想到市場營銷活動時,這就不同了。你可以將其用于瞄準具體市場和進行有限時間的活動。”當前,thinfilm公司每個月可以印刷400萬至500百萬張標簽,每年可以印刷5,000萬張。但是,由于有了位于加利福尼亞州的新廠,到2018年,thinfilm公司將開始成卷生產標簽,將年產量增加到40億至50億張,這樣,成本能降低一半。
      正如water.i.o的israel如解釋的那樣,以色列的water.io公司采用不同技術實現物聯網。water.io 公司在為消費者提供智能手機應用程序和為品牌擁有者提供分析面板的同時,還生產智能瓶蓋(smartcap),一種裝有廉價傳感器的瓶蓋。
      water.io公司說,開發這個解決方案的目的是為了解決“在快節湊的現代世界里”的缺水問題。僅僅在美國,每年因為脫水就造成150萬門診患者,20萬住院患者以及300人死亡。
      israel說,water.io公司是唯一一家獲得允許將有源電子元件用于食品包裝上的企業。智能瓶蓋傳感器內植于或者附加在現有瓶蓋上。傳感器測量包裝瓶里的內容物,而不與內容物接觸。傳感器通過光、振動或警示與消費者互動,將包裝與智能手機或任何其他通信樞紐連接起來。
      “喝水提醒”是water.io公司的第一款產品,通過提醒用戶在一天內什么時候補充水分,以達到幫助他們的作用。這款產品裝有一個簡單的提醒裝置,該裝置通過閃光、振動或發聲,警示用戶喝水時間。為避免虛假報警,智能瓶蓋可跟蹤瓶蓋開啟和關閉時間。可以改變調整數值,在預先設定的時間段里,警示用戶喝水;這種技術將根據包裝瓶的用量調整提醒裝置,這樣,用戶就不會再次被提醒去做已經做過的事。
      第二款和第三款產品分別是“水連接”和“水健康”,這兩款產品提供一些更加全面的功能。“水連接”產品與智能手機應用程序連接,在這里,用戶可以設置他們的個人資料,跟蹤他們每日的水消耗量,跟蹤朋友和家人的補水概況。“水健康”產品則可以通過由瓶蓋釋放到水中的添加物來補充維生素或是增加風味。
      然而,這種傳感器技術不僅可用來補充水,其它應用包括:可用于藥片瓶和糖漿瓶的蓋子,可以與任何吸塑包裝連接的泡夾以及用于諸如咖啡膠囊、化妝品、家用產品以及清潔產品和洗滌劑等的瓶蓋。
      采用分析面板,品牌擁有者可以收集和分析有關他們客戶的數據。“數據不僅對于消費者是重要的,對于品牌也很重要。” hoshen補充說,“通過數據,他們可以了解真實生活中客戶是誰,這些消費者如何使用他們的產品以及如何與他們接觸溝通。通過包裝恰好能產生這些數據。”
      最后再來看看shira rosen在她的演講里提到的:“gafa以消費者為中心,了解消費者能夠實現的價值,這其中什么是為生產企業服務的?這并非是在通常的直線世界里,而是變成一個循環。品牌擁有者可以獲取大數據,大數據會變成新的貨幣。”
      “strauss公司正在推出一款新應用,我們邀請消費者掃描他們購買食品雜貨的發票。從這種應用中,我們了解到不少情況。我們請人分析這些數據,這有助于我們給消費者提供更加個性化和精確的解決方案。一旦他們通過網絡對此進行分享,這就給我們進行了非常好的廣告宣傳。這是比購買產品更有價值的事情。”


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