一切廣告文案,都是為了能影響到人的認(rèn)知。而廣告文案,就是要讓消費者下單購買。但!理想和現(xiàn)實總是那么一步之遙,又相隔萬里!
1)降低用戶決策成本
這個月的預(yù)算好像超標(biāo)了哦,要不等到雙十一再買 (金錢成本)
買了這款包別人會不會覺得我裝逼啊 (形象成本)
這個樂器會不會太復(fù)雜了,我要是學(xué)不會,買了可能會閑置啊 (學(xué)習(xí)成本)
這堂課程是挺好的,但又要注冊又要推薦碼,好麻煩 (行動成本)
這款蛋糕真的好好吃,但是吃完了肯定會變胖,還是不要買了 (健康成本/形象成本)
..
算了,還是不要買了吧!
你看,你的用戶在最后掏錢的時候就是這么糾結(jié),李叫獸曾經(jīng)提出過最終影響消費決策的6大消費者成本,包括金錢成本、形象成本、行動成本、學(xué)習(xí)成本、健康成本、決策成本等。
作為營銷人,就需要準(zhǔn)確識別消費者可能要付出的成本,并予以“彌補(bǔ)”,降低他們的消費成本,這樣消費者才可能毫不猶豫就下單。
2)價格錨點
價格錨點,是在1992年由托奧斯基提出的,他認(rèn)為消費者在對產(chǎn)品價格并不確定的時候,會采取兩種非常重要的原則——避免極端和尋求對比,來判斷這個產(chǎn)品的價格是否合適。
避免極端:
在有3個或者更多選擇的時候,很多人不會選擇最低或者最高的選項,而是更傾向于選擇中間的那個產(chǎn)品。
尋求對比:
有人做過這樣一個實驗,他們把消費者分成兩組,分別問一種消炎藥值多少錢。
a組:你覺得這盒消炎藥多少錢?然后結(jié)果是,大部分估價50元左右。
b組:你覺得這盒消炎藥價格是高于還是低于500元?然后結(jié)果是,即使b組所有人都覺得這個感冒藥不可能有500元,但是他們?nèi)匀还莱隽瞬缓侠淼母邇r格:200元。
在這里,b組消費者剛開始被問的這個“500元”就是一次錨定,它讓消費者對產(chǎn)品的估值提高,而且一切都發(fā)生在隱藏中,潛移默化。
當(dāng)消費者無法判斷產(chǎn)品的價值高低的時候,他們會去選擇一些同類的產(chǎn)品去做對比。比如同類產(chǎn)品中熱銷的產(chǎn)品價格趨勢,讓自己有一個衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
通過利用價格錨點招數(shù),或者利用產(chǎn)品對比和暗示來制造一種幻覺手段,來獲得消費者對產(chǎn)品價值評估的認(rèn)可,從而促使消費下單購物。
3)算賬對比
當(dāng)你的消費者準(zhǔn)備買單的時候,她可能開始要算賬了,也許她會覺得這個東西家里已經(jīng)有類似的了,沒必要買了,或者她覺得好像有點貴。這個時候你不妨幫她去算個賬。
在《爆款文案》一書里寫了兩種算賬方法能讓消費者覺得很劃算——平攤和省錢。
平攤:當(dāng)產(chǎn)品很耐用,但價格比較高時,我們可以把價格除以使用天數(shù),算出一天多少錢,讓他感覺劃算。
比如一個洗碗機(jī)2800元,幾乎和一部手機(jī)價格一樣了,當(dāng)你告訴消費者一天只要1.5元,就能讓你從油膩的廚房里解放出來的時候,消費者就不會再因為價格而擔(dān)憂了。
這招賣課的喜歡用,把 199 塊錢一年的課,分?jǐn)偝?5 毛錢一天。
省錢:如果產(chǎn)品節(jié)水、節(jié)電或替代其他消費,幫他算出每年,或是10年能幫他省多少錢,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)很快可以回本的時候,他就覺得購買時劃算的。
除了這兩個方法,還可以去增加產(chǎn)品的附加價值,讓消費者感覺賺到。
看看蘭蔻這個雙十一的促銷廣告,小黑瓶單瓶1480元,但是買一個就能同時擁有9個其他商品,感覺消費者一下子賺到。
4)稀缺性 (限時限量限身份)
這應(yīng)該是百試不爽的一招。限時限量限身份其實就是打造產(chǎn)品或者優(yōu)惠的稀缺性,利用饑餓營銷心理去促使消費者完成購買。
而說到限制身份,以及稀缺性的打造,那就不能不說dr鉆戒:男士一生僅能定制一枚。
dr鉆戒(darry ring)品牌從誕生起便立下浪漫規(guī)定,男士憑身份證一生僅能定制一枚,贈予此生唯一摯愛的女士,寓意“一生?唯一?真愛”。購買時,簽署一生唯一真愛協(xié)議,終生不可更改。
5)使用場景
你有沒有發(fā)現(xiàn),我們多數(shù)情況都是沖動消費。這條裙子很美,這個榨汁機(jī)也好想要,馬上就把這些東西放在購物車了,卻遲遲未下單。
為什么呢?因為我們?nèi)币粋€馬上要用他們的場景。
不要告訴你的讀者,隨時都可以用。你應(yīng)該去為消費者設(shè)計這些可能的場景,幫他們?nèi)ハ胂髶碛羞@件物品,將會馬上獲得怎樣的幸福和快感。
在燜燒罐剛推出來的時候,我就特別種草,當(dāng)時想著燜燒罐可以節(jié)省時間煮粥。
而文案則細(xì)化了這些場景,戶外旅游或者帶上孩子野餐時有新鮮干凈的食物、遠(yuǎn)途出差乘坐火車時,別人吃著泡面,你的燜燒壺卻是一碗香噴噴的湯,這些場景都促成了我最終購買這款燜燒壺。
好了,文案讓用戶忍不住下單的4個步驟,24種方法就全部分享完了。
到這,一篇不錯的賣貨文案算是已經(jīng)初具雛形,往下寫,你肯定會越寫越好。
但路漫漫其修遠(yuǎn)兮,文案最深的含意不是來自于已經(jīng)說了的,而是沒說的。這一點,需要我們不停的去摸索,不停的去嘗試,它摸不到,卻能習(xí)得。
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