戰爭年代,通常有“戰力”決定勝負之說,諸如:“三倍于敵可以圍而殲之”之類的論斷。演化到營銷上,變成了“營銷力”決定市場勝負;“品牌領導者有二次市場機會”這樣的調子。
但移動互聯時代,不再是“戰力”決定勝負(力量的決定因素,是競爭最初級的階段)而是“戰略維度”決定勝負,甚至可以不戰而定勝負。就如功夫片里的那些頂尖高手,只要亮相比一比內力,無需動手,勝敗已分。孫子兵法說:不戰而屈人之兵;諸葛孔明的“運籌帷幄,決勝千里”的理想化狀態,就真成為現實了。
我的感受是:你不主動革自己的命,就被動的等著別人來革你的命。移動互聯戰略不但是互聯網企業的頂層設計和模式,也是傳統企業互聯網變革繞不過去的一道坎,怎么成功的進行轉型和變革,在這里,我給出五大方法和路徑。
第一、戰略升維、攻擊降維
戰略并不是什么高深的名字,就是為了更好的獲取長期的競爭優勢。我認為,沒有對戰略認識清楚,執行就是找死,而且死的很快、很難看。講到這里有點激動,因為我見過太多跟我談執行力的人,他們認為,一切的根源就是沒執行好,我卻跟他的認識相反,我認為,戰略沒有定或者出了問題,執行無法有效果,甚至適得其反。
如果還有人搞不明白這個道理,我就打個不太恰當的比方:你看看現在的培訓課程,講執行力的還有多少?另外,也沒見過谷歌和蘋果每天大談什么執行力、苦行僧式的干苦力、加班,相反,他們的戰略和模式做得太棒了,還很自由。
再舉一個例子,最近uber打車異常火爆,本來之前也想專門談談這個話題,無奈小伙伴們工作動作飛快,幾乎都談了一遍,我也就不趕這個時髦了。但我想從另一個角度,即戰略的頂層設計的“高維度”來簡單談一下戰略模式的重要性。
有人說,uber是在跟出租車司機競爭,搶他們的飯碗,其實這個話題我不想這么談,因為落后是保護不住的,搶他們的飯碗也活該。這哪是什么競爭,簡直就是超越競爭啊。傳統出租車的各種弊端都暴露無遺,這種運營模式本來就不該存在下去了。
uber沒有一臺自己的車,沒有起步價,成為uber司機后,可以自由選擇上下班,不想干可以隨時下線,想干隨時上線,而且社會車輛閑置資源可以高效充分利用;乘客可以通過uber的app隨時叫車,如果司機態度不好,不用打電話投訴,下車扣款后直接給他一個很低的分數,如果低于4.8分,乘客叫車,該司機就會排在很后面,而且將被取消補貼。這就是洞悉了人性的戰略模式啊。所以,我說,營銷到最后就是洞悉人性、營銷人性,當然包括弱點和優點。
傳統的出租車行業怎么能夠競爭呢,這是戰略和模式決定的,你再怎么從早到晚苦干,也不可能賺的比uber司機多。這就像穿越蟲洞一樣,傳統的航天飛機、宇宙飛船在相對論的理論下,無論如何也無法超越光速飛行,如果要達到外層空間,如我們看到的某個距離我們100光年的星星,按照光速來算,也要100年才能到啊。那么,就需要一種新的戰略和模式才能做到,如蟲洞。
“攻擊降維”是什么意思呢?一旦戰略和模式確定了,接下來就是快速的攻擊,縮短時間和空間的距離,短時間之內造成某個消費群和社群的關聯、互動和口碑。傳統的做法是慢慢來,一步一個腳印,做加法;而互聯網的方式是短時間激發和引爆,做的是乘法和冪次方。要么沒有市場反應,要么有大反應,這是互聯網的法則,如uber打車迅速獲得了超級口碑,病毒式的擴散,比什么廣告都好。
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