面試是求職者倍感煎熬的時(shí)刻,但其實(shí),面試也讓不少hr們頗有壓力。畢竟,要在短時(shí)間內(nèi)快速了解一個(gè)人,并判斷是否適合崗位、業(yè)務(wù)部門會(huì)不會(huì)滿意、能不能適應(yīng)企業(yè)文化等并不容易。所以,今天筆者給大家整理了一份面試問(wèn)題匯總哦,從簡(jiǎn)單寒暄到深入了解,分為五個(gè)步驟,希望可以幫到你們哦
第一步:簡(jiǎn)單寒暄,拉近距離
在面試的開始,hr可以問(wèn)一些簡(jiǎn)單的寒暄問(wèn)題,不但可以了解一些淺層次的問(wèn)題,還可以拉近雙方的距離,讓接下來(lái)的面試順利進(jìn)行。
“天冷了,您過(guò)來(lái)這邊面試方便嘛?
您是用什么交通工具過(guò)來(lái)的?大概花了多長(zhǎng)時(shí)間呢?
您從地鐵站(公交站)走過(guò)來(lái)的途中,覺得這邊的環(huán)境怎么樣呀?
通過(guò)以上問(wèn)題,可以了解候選人的現(xiàn)在住址的大概位置和距離,也能知道候選人對(duì)公司附近的地理環(huán)境和吃食出行有什么感覺。
第二步:基礎(chǔ)情況,簡(jiǎn)單考察
基礎(chǔ)問(wèn)題,一般是面試模板中必問(wèn)的問(wèn)題,從這些問(wèn)題中可以了解候選人的基本情況。
在候選人回答的時(shí)候,要注意候選人的語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪、語(yǔ)言波幅等。
“請(qǐng)您先用3-5分鐘介紹一下自己。”
“請(qǐng)說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司的基本情況(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))。”
“您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?”
“請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。
第三步:側(cè)面提問(wèn),考察態(tài)度
這個(gè)部分主要是考察候選人的態(tài)度問(wèn)題、責(zé)任感與歸屬意識(shí)等等,還可以盡量了解應(yīng)聘者對(duì)壓力的承受能力。
“談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說(shuō)說(shuō)是如何克服的。”
“談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說(shuō)說(shuō)它給您的啟示。”
“談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷,并說(shuō)說(shuō)它對(duì)您的益處。”
“除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷,您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域?(或有沒有其它潛在的興趣,或是否想過(guò)去嘗試、從事的其它職業(yè))”
① (若有,繼續(xù)發(fā)問(wèn))您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?
② (若無(wú),繼續(xù)發(fā)問(wèn))針對(duì)您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄的方面,說(shuō)說(shuō)未來(lái)的改善計(jì)劃?
“說(shuō)說(shuō)您未來(lái)3-5年的職業(yè)規(guī)劃。”
第四步:正面詢問(wèn),了解原則
正面去詢問(wèn)以下問(wèn)題,了解候選人的原則:離職原因、自己的求職原因、工作的原則、對(duì)工作加班的態(tài)度等。
“您為何要離開目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長(zhǎng)空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問(wèn))”
① 您跟您的主管或直接上司有沒有針對(duì)以上問(wèn)題溝通過(guò)?(如果沒有,問(wèn)其原因;如果有,問(wèn)其過(guò)程和結(jié)果)
“請(qǐng)您評(píng)價(jià)一下您上一家工作企業(yè)的老板與上司?(看看正面多,還是負(fù)面的多)”
“如果上一家公司希望您回去工作,您愿意接受嗎?為什么?(評(píng)測(cè)他的價(jià)值觀)”
“你對(duì)加班這件事情有什么看法?”
①(若薪酬不排在第一,可繼續(xù)發(fā)問(wèn))您可不可以說(shuō)說(shuō)您在薪酬方面的心理預(yù)期?
② (待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期,對(duì)嗎?
③ (若薪酬顯得不太讓步,可問(wèn))有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢更為重要,您怎樣理解?
④(若薪酬排在第一,問(wèn))有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢更為重要,您怎樣理解?
第五步:年前年后,再次確認(rèn)
企業(yè)做年前招聘就是一定要多一個(gè)心眼,多問(wèn)幾句。
“為什么會(huì)選擇在年前離職,再重新找工作?”
“如果入職,我們公司的年終獎(jiǎng),未轉(zhuǎn)正的人也是沒有年終獎(jiǎng)的,考慮清楚了嘛?”
“你是年前找工作,那是準(zhǔn)備年前觀察、年后入職的?還是說(shuō)遇到合適的即刻入職?”
除了這五步涉及的問(wèn)題之外,還有一些跟不同崗位相關(guān)的專業(yè)問(wèn)題,那些問(wèn)題主要由用人部門面試的時(shí)候提出,而老板主要就是確認(rèn)好這個(gè)候選人是否具備優(yōu)良的品格,公司招聘需求與候選人入職需求是否相符、在簡(jiǎn)單的了解之后是否合適工作招聘需求即可。
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