伴隨著印刷行業(yè)產能的過剩,時間的推移,服務對企業(yè)盈利的貢獻越來越大,而生產的作用則在遞減。這是因為所有印刷企業(yè)的設備能級都在提升,產品質量都在進步;市場產能的增長加劇了行業(yè)內的價格競爭;同質化使得從事一般生產的獲利能力大幅下滑,這時比較的是哪家的服務更能得到客戶的青睞。
既然印刷已成為現代服務業(yè)中的一分子,既然印刷業(yè)已經明確提出要向集“創(chuàng)意設計、信息技術、加工服務”為一體的方向發(fā)展,那能為客戶提供什么樣的服務就成了區(qū)別各家企業(yè)市場競爭能力的重要環(huán)節(jié)。有提供設計的,有提供物流的,有在快印門店內同步開設花店以滿足婚慶需求的,有提供各種設備讓顧客完成自己創(chuàng)意的個性化產品的。真彩為客戶提供的增值服務就是房屋背景墻裝飾的創(chuàng)意設計與實施。總之,只要市場有需求,所提供的服務能夠為企業(yè)帶來更多利潤,那就會有有見地的企業(yè)主去開拓這樣一片嶄新的藍海市場。毋庸置疑的是:是市場在提出需求,也是市場在鞭策企業(yè)不斷地變革自己去滿足市場的需求。
一、注重增值服務是消化勞動力成本上升的需要
這幾年勞動力成本在不斷上升,企業(yè)主的壓力巨大。要消化這塊新增成本,減少企業(yè)用工,用設備替代人手是一種方法,但需要資金支撐,會增加固定資產折舊;提高員工的勞動生產力,讓工人在同等的時間里完成
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