說(shuō)到管理,就不能不說(shuō)其最重要的一面,那就是管人。圖文加盟企業(yè)是由人組成的,而且每個(gè)人都有自己獨(dú)特的想法,所以不論公司規(guī)模大小,管人都是繞不過(guò)去的必修課。
1.關(guān)于招聘
2.公司里的80后
3.留住骨干員工
4.選好中層干部
5.從老員工中選拔部門主管
關(guān)于招聘
隨著公司規(guī)模逐漸擴(kuò)大,招聘也就必不可少了。這些年沒(méi)少招人,我發(fā)現(xiàn)招聘也是門學(xué)問(wèn),難題不少,道道也不少。剛開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),每回招人都找最好的,工資一千多的售后服務(wù)崗位經(jīng)常招些名牌大學(xué)本科生,還要求英語(yǔ)過(guò)四級(jí)。后來(lái)發(fā)現(xiàn),這些人根本留不住。
招人的經(jīng)驗(yàn)是:寧可漏過(guò)一千,不可錯(cuò)招一個(gè)。據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),公司招聘如低一檔用人,高一檔發(fā)工資效果比較好(也就是招三流的人才,干二流的工作,發(fā)一流的工資。當(dāng)然,以上幾流幾流都是相對(duì)的)。招聘時(shí)應(yīng)不嫌麻煩,仔細(xì)核對(duì)應(yīng)聘人員身份。
公司里的80后
近兩年來(lái),公司里的80后越來(lái)越多了,他們基本上都是獨(dú)生子女,與比他們大一些的70后、60后非獨(dú)生子女員工差別很大。80后反應(yīng)快、干勁足、辦事靈活,但相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較自我、不忠誠(chéng)、草率,很多時(shí)候他們表達(dá)不滿的方式不是用嘴,而是用腳,經(jīng)常是你今天剛批評(píng)完他,明天他就辭職不干了。
另外80后員工說(shuō)話比較沖,考慮問(wèn)題一般都以自我為中心,表達(dá)意見(jiàn)時(shí)很少有顧忌。但員工中80后的不斷增加是任何一個(gè)公司都無(wú)法回避的事實(shí),如何用好80后成了很多公司一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題。
留住骨干員工
這些年物價(jià)上漲,各項(xiàng)費(fèi)用上漲,每個(gè)員工都希望工資收入大幅增加,但估計(jì)90%以上的小公司無(wú)法做到這點(diǎn)。面對(duì)這些壓力,有時(shí)我這當(dāng)老板的恨不得將公司大門一關(guān),自己拿著資金炒股或炒房去,圖個(gè)清靜,還不見(jiàn)得少掙錢。
首先發(fā)展骨干員工入股。
我將公司股份買一送一,半價(jià)銷售給骨干員工,五年內(nèi)退股只退還本金,五年以上退股我按員工實(shí)際出資的三倍贖回,而且每年拿出公司純利潤(rùn)的60%分紅——反正有錢大家賺。不過(guò)享受權(quán)利的同時(shí)也得承擔(dān)義務(wù),股東一旦做了對(duì)不起公司的事,加倍懲罰,所致?lián)p失由股金中扣除。這招還真好使,在近五年里沒(méi)有一個(gè)股東離職,而且公司重點(diǎn)崗位都有股東,管理上也省了我不少精力。
為什么不白送骨干員工股份?其實(shí)我并不是在乎錢,主要是白給的東西別人不珍惜,而且入股的錢又可作為押金,以防股東做出格的事,再說(shuō)員工入股的錢不出5年即可通過(guò)分紅收回,不投入哪來(lái)的產(chǎn)出啊。
曾經(jīng)無(wú)意中聽(tīng)到某股東對(duì)其他人說(shuō):同行業(yè)的另一家公司要挖他過(guò)去,月薪比現(xiàn)在高不少,要不是他在公司有股份,這回就跳槽了。聽(tīng)了這話,我頗感欣慰:是不是股東到底不一樣啊。其次大幅增加骨干員工的收入。雖然公司目前的運(yùn)營(yíng)狀況無(wú)法大幅增加所有人的收入,但還是能保證骨干員工的收入高于行業(yè)平均水平的。
公司在增加了骨干員工基本工資的同時(shí),也對(duì)他們?cè)O(shè)定了更高的業(yè)務(wù)考核指標(biāo),提高了一線員工完成任務(wù)后的提成比例。這招效果相當(dāng)不錯(cuò),大部分人在領(lǐng)到年終獎(jiǎng)后嘴角都是向上的。
其次是為員工提供發(fā)展空間。
公司在不斷壯大,新部門不斷成立,老部門也在擴(kuò)張,這就需要
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