“營”與“銷”密不可分,廣義營銷包括銷售、市場推廣、品牌策劃、市場調(diào)研、客戶服務等一系列的組合;狹義營銷通常是品牌策劃和推廣。
營與銷,不僅要“銷”也要“營”。
“營”,是營造消費者的購買環(huán)境,從影響消費者的觀感到影響消費者的心理,最終影響消費者的情感,為銷售承擔做好造勢和鋪墊。
“銷”,是從市場端和消費者端獲得真實的訴求,從而影響產(chǎn)品研發(fā)端,形成營銷閉環(huán),引導消費者下單行為,是具體的從下單、產(chǎn)品、或者服務制作到收款的整個閉環(huán)。總結下來,營是為購買行為造勢,銷是為購買行為成單。
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