在之前的 2014 gmic 大會上,微博上市后首度對外發聲,表示將開放微博支付申請,打造基于微博支付的社交商務閉環。經過一段時間的測試后,昨天新浪微博召開了發布會,表示將于 6 月底全站開放微博支付,屆時無論企業商戶還是個人賬號都能提交申請,審批通過后即可接入微博支付。
自今年初和支付寶合作推出 "微博支付" 后,新浪微博就一直嘗試打通社會化營銷的閉環,例如和阿里合作推出的 "微博淘寶版"。新浪微博對于 "微博支付" 的定義是," 基于支付寶底層服務能力和微博社會化屬性的關系型支付工具。" 據微博官方反饋的數據,在前期的測試中,微博支付的支付成功率較傳統移動支付產品提升了兩倍以上。
而 "基于微博支付的社交商務閉環",則是指基于微博打造的 "導流 + 支付 + 服務及二次營銷" 的概念。企業主可以通過微博獲取用戶,通過 " 微博支付 " 可以直接通過微博完成購買,而通過 " 為服務 " 等工具(包括粉絲服務平臺、輕應用服務框架、商業數據、廣告 api 等等),在有針對性的進行粉絲營銷。
微博商業平臺及產品部總經理程昱在微博上表示,微博商業平臺的開放意味著任何一個微博賬號都有三類工具可用:微博商業平臺的開放意味著任何一個微博賬號都有三類工具可用 : 支付——以支付寶為依托的微博支付工具;服務——以粉絲服務平臺為依托的點對點 / 點對群的服務工具;推廣——以粉絲頭條和粉絲通為依托的高效傳播工具。連在一起使用就是 : "推廣——交易——服務" 營銷閉環。
據 36 氪了解,新浪微博針對企業商家,既可以使用像 @微賣這樣的第三方的,基于微博支付接口進行二次開發的產品(有點類似微信公眾平臺上的口袋通、京東微店、微信逛);同時新浪微博官方也會推出類似 "微信小店" 的產品,讓商家直接通過微博進行售賣。如前期進行測試的 @蒼井空在微博上賣的自主品牌內衣,就是采用新浪官方的 "微博小店"。
同時據程昱透露,微博支付的全站開放,將不局限于以往具有經營執照的企事業單位認證賬號和普通實名認證的個人賬號,所有微博注冊用戶都可以申請接入,屆時微博上的個人和企業賬號都將具備收款和交易的能力。
但對于個人用戶來說,想要在微博上賣東西,只能借助微賣這樣的第三方產品。但像 "粉絲服務平臺"、"粉絲頭條" 等之前針對大 v、中 v 的營銷工具,也會向普通用戶全部開放。
本文編輯/印聯小黑
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