京東商城作為國內(nèi)電子商務(wù)零售領(lǐng)域的一流品牌,目前正遭受著業(yè)界最嚴(yán)厲的質(zhì)疑。在京東驚人的擴(kuò)張速度背后,售后服務(wù)、物流資金缺口和采購能力成為飽受爭議的焦點(diǎn)。業(yè)界分析,看似強(qiáng)大的京東背后已經(jīng)暴露出來兩大最致命的隱患。第一物流倉儲的極速擴(kuò)張被指資金缺口在50億上下,第二為蘇寧易購和國美等大牌家電企業(yè)低價圍攻京東,而與其相比,京東采購能力被指十分虛弱。
據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道稱,從京東商城各方財務(wù)數(shù)據(jù)分析上可以發(fā)現(xiàn)京東商城驚人擴(kuò)張速度背后的軟肋,那就是不斷被撕扯的財務(wù)窟窿。據(jù)悉,3月下旬,來自“京東聘請的投資銀行”的一份簡報顯示,京東商城2011年的營業(yè)收入(不含pop)為34億美元(約合210億元人民幣),遠(yuǎn)低于外界宣稱的309億元人民幣,毛利率僅為5.5%,當(dāng)年虧損為1.8億美元(約合11.3億元人民幣)。
京東撤廣告遇低價圍攻 資金緊張遭外界猜忌
對這組數(shù)據(jù),有接近京東商城的人士稱,“這組數(shù)據(jù)應(yīng)該是準(zhǔn)確的”。據(jù)該報記者查閱的工商注冊資料顯示,京東商城過去7年一直虧損。而京東商城也多次表示“至今尚未盈利”。據(jù)一淘近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,蘇寧及國美系電商在3c數(shù)碼、家電等商品上已經(jīng)擁有了較為明顯的價格優(yōu)勢,在抽樣調(diào)研的近兩百件近期熱銷商品中,蘇寧易購和庫巴網(wǎng)擁有價格優(yōu)勢的商品占比分別達(dá)到41%和27%,高于以“全網(wǎng)最低價”著稱的京東22%的占比。盡管京東商城對此回應(yīng)稱一淘的數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確。
昨天,有關(guān)京東商城奧運(yùn)廣告已撤投的消息也不脛而走,這更加引起了外界的猜測,對此京東商城回應(yīng)公司對廣告日后的投放戰(zhàn)略是不會改變的。這已回應(yīng)與劉強(qiáng)東一直的強(qiáng)勢有關(guān)。但無論如何,巨額虧損、資金鏈緊張和被迫上市的傳聞卻從未間斷。
京東在遭蘇寧國美等低價圍攻的同時,京東的回應(yīng)顯得弱勢。國藥控股電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理魯振旺稱, “我們做過調(diào)查問卷,超過90%的消費(fèi)者在選擇大單價商品的時候,最先考慮的是價格”。國美網(wǎng)上商城相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,“五一”期間,傳統(tǒng)大家電銷售增長幅度超600%,瀏覽量、訂單量暴增。盡管這一價格屠刀過去是京東用來對付國美和蘇寧的,但現(xiàn)在顯然情況發(fā)生了變化。更令人擔(dān)憂的是,有業(yè)內(nèi)人士分析稱,京東商城在采購商還存在巨大弱勢。業(yè)內(nèi)一位電商企業(yè)高管對該報記者表示,“京東商城由于涉足品類、品牌眾多,導(dǎo)致其單一品牌的采購量有限,因此,大部分產(chǎn)品只能通過代理商拿貨。”這一點(diǎn)與國美蘇寧的貨品直供相比,顯然京東商城的采購能力很虛弱。
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