作為智能機市場的新貴,小米憑借著廉價機型在中國智能機市場異軍突起,侵蝕并超越了蘋果市場份額。《華爾街日報》周一發表分析文章,介紹了小米是如何打亂中國智能機市場競爭格局的。
以下是文章摘要:
在9月份小米公司最新智能機發布會上,當創始人雷軍宣布小米3的售價時,那些揮舞著熒光棒、穿著小米襯衫的粉絲爆發出了最響亮的尖叫聲。
低價
小米3售價人民幣1999元(約合326美元),幾乎是蘋果新款相對廉價智能機iphone 5c售價的一半。該價格也同樣低于三星電子等智能機巨頭旗下類似配置的設備。
低價策略已經幫助小米在全球最大智能機市場--中國--實現了大幅增長。在雷軍創建小米后的3年時間里,小米在中國的智能機市場份額已經達到5%。市場調研公司canalys發布的數據顯示,截至今年第二季度,小米在中國智能機份額達到5%,超越了蘋果。
小米今年計劃銷售2000萬部手機,高于去年的700萬部。“我們使用一種互聯網思維模式,”今年43歲的雷軍在接受采訪時稱,“在互聯網上,最好的產品--也就是使用最多的產品--全部免費。電郵是免費的,多數內容是免費的。”
“通過一種免費模式,你幾乎可以迅速吸引用戶,”他說,“所以,我們盡可能地以接近物料成本價的價格銷售我們的產品。”
忠誠度
小米培養用戶忠誠度的方式部分是通過根據用戶建議不斷修改android系統版本、每周提供更新的方式完成的。雷軍稱,當小米采用了用戶的修改建議時,他們將通知這些用戶。
“如果你給了我一條建議,我們也按照你的建議迅速更改,那么你就會擁有一種長久的成就感,”他說,“一旦你確定我們已經按照建議修改,那么你將擁有一種強烈的主人翁精神。然后你就會告訴同學、好友、室友以及其他所有人--小米不錯。”
小米品牌正從富有城市向二三線城市拓展。在相對較小的城市,小米手機最吸引那些引領潮流的年輕人。石家莊科技廣場的一位名為馬濤(ma tao,音譯)的店主主要銷售小米和其他品牌手機。他表示,小米是購買國產手機用戶的首選,優先度略高于華為。“但我認為小米不會流行,因為它一開始只在網上賣。”馬濤說。
國際市場
今年8月份,小米宣布谷歌前android高管雨果·巴拉(hugo barra)加盟該公司,拓展國際業務,并促進小米與谷歌的合作。
巴拉的加盟使得外界開始推測小米拓展國際業務的計劃,但是雷軍對于該公司的目標三緘其口。不過他也表示,小米產品能夠與全球對手的產品競爭。
“我相信,我們已經在很多方面超越了(蘋果和三星),”他說,“我們在某些方面比他們弱,在某些方面比他們強。”雷軍說。他拒絕披露具體是在哪一方面。不過雷軍補充道,小米手機的質量還需要三年時間才能完全超越國際競爭對手。
雷軍表示,他并不計劃在未來5年內將小米上市。盡管小米模式已經在中國取得成功,但雷軍并不確信這種模式對于普通股東來說是否具有吸引力。“我認為小米并不需要市場來決定我們做的是好還是差,”他說,“我們需要按照我們的自主計劃行事。”
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