品牌是樹，顧客是根

韓杰，第一次聽說他的名字，是跟《hello，樹先生》導演連在一起。主演是王寶強，于是懷著一絲好奇心開看了。樹先生那無助的眼神、胡亂擺動的胳膊，刺激了我這個農村人的神經，他多像我的堂弟呀。
讀懂人性的電影，小制作不影響大能量，相比張藝謀日漸空洞的大制作，樹，平平淡淡的，不經意的，卻深深地讀懂了徘徊在城市和鄉村的失落一族。營銷，也應該讀懂人性。葉敦明感覺慚愧的是，相比77年出生的韓杰導演，我這個“年長的職業營銷人”對人性的解讀能力，要遜色很多。
非科班出身的王寶強，令我刮目相看，他完成了從“怪角”到“主角”的轉型，演的同樣是小人物，可內心的力量蓄積得更為豐滿。在《hello，樹先生》中，他演的“樹”，活生生地扎根在東北大地。一個鄉村的無業游民，干啥都不成，像游魂一樣飄蕩。看似熱鬧的場景，他其實一直在孤獨，因為，他沒有根。像樹一樣，根植大地，多難呀。土地，沒有了。即使有，也難得伺候了。當農民失去了對土地的依賴，該干啥?
想起來，都后怕。我也是一個村里的娃兒，只是運氣好，上了大學，混的人模狗樣。要是當初，瞎混混，沒考上大學，也沒學會一丁點手藝，那就真的跟樹先生一樣了。土地不眷念，鄉村沒錢途，城里沒根基，一個人，為什么還要活在世上呢?在“被城鎮化”的農村，沒有野心、沒有后門、沒有手藝的人，往哪兒走?
在樹先生的多次白日作夢中，他的父親和哥哥頻頻出現。對現實不滿意的人，更會追憶逝去的。而且，這種夢游的主戰場，設定在一棵大樹上。他，為什么上樹了呢?因為，農村的人，沒有根了。唯有樹，還扎根農村的土地。他想借助樹的力量，找回一點“生于斯”的感覺。有過農村經歷的城里人，哪怕回鄉過年的幾天，都會覺得城鄉二元世界的懸殊。你曾經的樂園，充滿了破碎的心、彷徨的眼、絕望的人，農村，水深火熱。龍年，回鄉過年，請多體會。
生活在城市里的你我，也像王寶強扮演的“樹先生”，鄉土的味兒沒了，城市的文明遲遲沒有到來。相信契約精神的人，本是中流砥柱，卻成了玩弄游戲規則者的犧牲品。你是想玩人，還是被人玩呢?《hello，樹先生》，算是對城鎮化的當代的一個反思吧。這些小制作的影片，勝過那些華而不實的大片。
《hello，樹先生》，反應了當代人的悲與歡，比念叨古人的事實非非，有智慧，有悲憫。韓杰導演，我從心底地佩服，因為他還想說點人事。賈樟柯是制片人之一，也是監制，依然保留著《小武》和《車站》的心懷，對幾個億被漠視的人群，微弱地吶喊，模糊地訴說。中國人，都是農民的孩子，莫忘本。韓杰，一直是賈樟柯的“御用”副導演，如今也擔當了導演的大任。這，讓我想到了黑澤明，在他的漫長導演生涯中，無數有才華的副導演，轉正為導演，且事業有成。葉敦明期待賈樟柯等國產導演，也能培育出更多關注國人民生的民族型導演。
樹先生向往權力，雖然他是一個典型的權力欺辱的對象，村長是他見過最大的官。3億進城農民，不敢說有多少人像樹先生，但至少，他們在村里沒地位、城里沒位置的命運則大同小異。他們也是很多品牌的顧客，那么，該如何理解他們的消費感受和品牌期待呢?
葉敦明認為，對于城市中低收入的漂一族，可以從感覺理解、感性認同、感情尊重等角度出發，拋開簡單粗暴的身份標簽，為掙扎中的消費者指點一下城市生存的法則，成立一個善意的、公益性質的自助性組織，讓彷徨的人們多一個情感發泄的出口、一個相互認同和支持的窗口。你為顧客做的越多，得到的品牌情感認同也就越厚實，顧客是根，只要他們扎在自己熱愛的土壤中，品牌這棵樹才能枝繁葉茂。


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