做好餐飲營銷并不是一件很容易的事,它是一門藝術,即一門運用資源和合理地使用投資的藝術與技巧。好的營銷會達到深入骨髓,四兩拔千斤的實際效果,反之將會勞而無功,甚至還會造成反面宣傳。其實餐廳可以策劃一系列迎合食客的營銷活動,食客想拒絕都難。
餐桌上盈利技巧
菜品都上桌了,仍能創造價值。菜品在餐桌上,可以通過擺放的位置吸引其他顧客關注。
不要小看這樣的擺放技巧,顧客在通過過道時,眼睛一定會觀察其他人點的菜,當顧客發現有些菜‘桌桌必點’時,一定會感興趣。
抓住顧客的從眾心理,將重點推出的菜品放在餐桌上更顯眼的位置。如此,菜品銷售的速度加快,達到商家想要的目的。
急推的菜放在靠近過道的地方,讓顧客邊走邊看“廣告”。
一句話讓顧客辦卡
生硬地要求顧客辦會員卡,顧客往往覺得碰上了大忽悠。然而如果顧客感受到了會員帶來的實惠和便宜,他們就會考慮辦卡。
相反,員工在結賬的時候都會告知顧客:“先生/女士,您的消費原價是xx元,會員價是xx元”就是多說了這一句話,讓很多顧客心甘情愿地花錢辦卡。
一道菜省兩三塊錢,顧客往往不以為然,然而一桌菜省了好幾十元,顧客就會主動算賬了。
餐廳看似此單損失了幾十元,但從長遠會員增加顧客的粘性而言,提高顧客的忠誠度,餐廳賺的更多。當然會員卡還有其它好處,在此九門寨小編就不一一詳述。
小數點定位法
小數點會讓顧客覺得餐廳是認真核算后才定價的,不是瞎要價。
而在具體的操作中,一來讓顧客更加認可,二來在結賬的時候便于給顧客抹零,更順理成章地賣個人情。
市面上的吉利數字,給人的第一感覺就是虛價。如果別人賣38元,而你賣36.5元,其實也沒便宜多少,但顧客覺得很劃算。
有些顧客習慣精打細算,習慣占便宜,加上小數點,再適當抹零,顧客想不滿意都不行。
普通食材賣出高價錢
舉個例子來說,同樣是豆腐,“麻婆豆腐”在賣16元,而“蝦皮煎韓國豆腐”則賣26元,整整相差10元!而事實上,兩道菜品所用原料相同,成本并沒有相差這么多。
顧客對于菜品的成本往往會有預估心理價,對于他們熟悉的菜品,超出心理價,顧客會覺得被“宰”了,因此一定要便宜,給顧客驚喜。
然而羊毛出在羊身上,利潤哪里找回?當然是那些神秘的、不熟悉的、新奇的菜品了。
客人懂得原材料成本的菜品,價格一定要比市場價更低更實惠。客人不懂原材料成本的菜品,價格可以稍微貴一些。
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