老子言:治大國如烹小鮮。意思是治理國家,就好像在烹煎小魚一樣,不能常常去翻動它,否則就會將魚煎得支離破碎。那么圖文加盟店在管理這塊,這其中的火候又該如何把握呢?
現(xiàn)在跟大家分享兩則經(jīng)典招數(shù):
一是
孫武練兵,鐵的制度
孫武,他是《孫子兵法》的作者,是春秋時期齊國出了一位大軍事家。后人把他稱作孫子,尊為兵圣。
孫武本是齊國人,有一天去見吳王闔閭,吳王問他能不能訓練女兵,孫武說:可以。于是吳王便撥了一百多位宮女給他。孫武把宮女編成兩隊,用吳王最寵愛的兩個妃子為隊長,然后把一些軍事的基本動作教給她們,并告誡她們切記要遵守軍令,不可違背。
不料孫武開始發(fā)令時,宮女們覺得好玩,都一個個笑了起來。孫武再三重申軍紀,仍不能制止兒戲一般地混亂。于是喝令監(jiān)督軍士,依照軍紀,將兩隊的隊長拿下,且在申明軍紀后即當眾將其斬首。
吳王聽說要斬他的愛妃,急忙向他求情,但是孫武回答:君王既然已經(jīng)把她們交給我來訓練,我就必須依照軍隊的規(guī)定來管理她們,任何人違犯了軍令都該接受處分,這是沒有例外的。將在外,君命有所不受就源于此。所以把吳王的兩愛妃給斬了。宮女們見他說到做到,都嚇得臉色發(fā)白。第三次發(fā)令,沒有一個人敢再開玩笑了。
從此吳王知道孫武能用兵,且最終用他為將。后來吳國往西破了強大的楚國,攻入郢都,往北威震齊,晉兩國,名聲顯揚于諸侯國間,實在是受到孫武兵法的巨大影響。
這是個軍事故事,但告訴了企業(yè)家一個管理經(jīng)典:鐵的制度,賞罰分明,是管理團隊的首要。沒有制度,沒有紀律,絕對托不起企業(yè),散漫只適宜做個單干的小業(yè)主。
國人占主流的儒首文化,喜歡說人情味兒,中庸之道,睜一只眼閉一只眼。執(zhí)行制度,必須翻臉不講面情。
二是
白起慰兵,愛撫員工
前一招是孫子練兵,冰一樣管理;這后一招乃是火一樣地溫暖。加起來可稱為冰火兩重天管理法。
白起是繼中國歷史上自孫武、吳起之后又一個杰出的軍事家、統(tǒng)帥,《千字文》將他與廉頗、李牧、王翦并稱為戰(zhàn)國四大名將,位列戰(zhàn)國四大名將之首。
白起為什么總打勝戰(zhàn),除了善戰(zhàn)他亦擅長用兵。上下一心,士兵很愿意為他賣命。傳世有一則小故事:
一位老夫人到軍營,看望自己當兵的兒子。一走進軍營帳篷,正巧碰上白起慰問軍士。白起碰見軍士的傷口感染化濃了,毫不猶豫就跪到地上用嘴幫士兵吸濃水。這個負傷的士兵正是老夫人的兒子。白起走后,她則伏在兒子身上哭了起來,然而她并不是感激白起。
前些年她的丈夫就是在白起的部下當兵賣命的,白起也是這樣直接關心過,已不辱使命地在戰(zhàn)場捐軀了;如今兒子也感受到了白起的溫暖,心甘情愿為白起賣命也是不可避免的了!
白起對士兵的溫暖,激發(fā)出來就是隊伍的士氣,就是戰(zhàn)斗力。企業(yè)管理者,若是曉得如何得人心,又何愁企業(yè)的凝聚力?員工一定會心悅誠服地為企業(yè)工作。
而我們大部分微小企業(yè)管理者皆以為主仆對待是理所當然的,把員工定位為雇員,把員工當成為自己賺錢的工具;人心都籠絡不到一處,必然造成人才不斷流失。培養(yǎng)成本很大,自己成了孤家寡人,企業(yè)又如何枝繁葉茂?
其實,企業(yè)人不必挑選天花亂墜的管理高招。把握好火候,用好孫武鐵面無情的制度冰招,再加上白起溫情關懷員工的火招,成矣。
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