水泊梁山108名好漢都有俠義的精神,但整部小說里刻劃的每一個人都是栩栩如生的,沒有雷同的地方。回到產品研發的初心,每一款不同車型的背后也都有著對一個企業特定需求的獨特群體來出發的。基于個人意識越來越覺醒的不同群體,奔馳提出個性化營銷策略。具體來說,營銷里怎么以客戶的語言,以他喜歡的方式,以他想要的溝通和體驗。
奔馳從這些人群出發尋找他們和車的關系,來建立完整的精準產品定位。
奔馳還創立了分享型的社區,作為第一個豪華車品牌專門為女性粉絲和女性客戶來打造的。這樣的一個互動平臺你可以在“she’s mercedes”和各行各業的女性們、企業家們和朋友們分享以及相互激勵。
“心所向,馳以恒”在2015年是首次提出的,奔馳希望抓住每一個普通人生命中最重要的幾個時間節點,比如友誼、戀愛、生寶寶或者孩子第一次入學等等,這樣在正常的生活過程中,那些最重要的時刻來闡述品牌其實就在你的身邊。
2016年,當年最大的社會事件,就是巴西的奧運會,奔馳把“心所向,馳以恒”這個品牌宣傳的和體育精神連在了一起,提出了“成功很短暫,但它是讓你向往下一個勝利,明天我們還要賽場見”。
在新的市場環境下,營銷里所謂的產品定位相當重要。產品定位也要從客戶出發, 25大車系,130多種不同的車型。
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