圖文快印店銷售不出業(yè)績的四大因素

      發(fā)布時間:2024-06-06 點(diǎn)擊:105
      很多圖文快印店的老板抱怨銷售業(yè)績下滑甚至是零業(yè)績。但作為銷售也有滿肚子的苦水,他們終日在街頭忙碌,可就是不見有多錢進(jìn)帳,不見業(yè)績因為自己的汗水而增加,百思不得其解的情況下只好依然天天沒有效率的忙碌著。其實,真正的原因是在他們身邊有幾個專門偷他們時間效率的時間賊,而這些聰明的小偷只要趁你一不小心的時后,他們就會用最快的速度把你用來創(chuàng)造財富的時間偷走了!
      1、拖延,不斷的拖延!
      基本上拖延是一種”不愿意去面對”的逃避方式,這就像我知道要還錢給別人,但是還是拖到最后一天才還,因為我不想面對錢要從自己口袋里掏出來的事實。暑假作業(yè)總是拖到最后一天才完成,因為我不想去面對寫作業(yè)很煩人的事實。
      應(yīng)該要給客戶的電話拖了又拖,因為我不想去面對可能來的拒絕,或是客戶的抱怨,或是客戶直接了當(dāng)?shù)恼f:我不需要!
      要打還是不打電話,掙扎的時間浪費(fèi)了幾分鐘,到了客戶門口,要進(jìn)去拜訪不進(jìn)去拜訪,掙扎的時間又浪費(fèi)了幾分鐘,明天再打這通電話吧!明天再去拜訪這個客戶吧!終于本來只是浪費(fèi)了幾分鐘的時間,馬上就變成了浪費(fèi)好幾天的時間了!
      2、無意義的拜訪
      每一次客戶的拜訪都要做計劃,要為銷售成功做準(zhǔn)備,不是只要有拜訪就會有機(jī)會,這樣的拜訪只會增加挫折的機(jī)會,在這種狀態(tài)下你的挫折就會常常來自于自己的準(zhǔn)備失當(dāng),而不是來自于客戶了!
      要問自己每一次的客戶拜訪是接近了客戶一步還是遠(yuǎn)離了客戶一步,如果你自己都沒有準(zhǔn)備好,客戶也感受不到你的用心,不了解你此次拜訪的主題,客戶為什么要花時間與你會話呢?所以檢查一下自己在我們每天的工作內(nèi)容中有多少是屬于這些無意義的拜訪。
      a.客戶時間是否預(yù)約了,出門拜訪前是否再次確認(rèn)時間。
      b.工具是否備齊,要什么沒什么只會浪費(fèi)你和客戶的時間。
      c.此次拜訪的目的是什么?要收集的客戶信息有哪些?主目標(biāo)是誰?
      d.拜訪的區(qū)域是否規(guī)劃好,時間要花在與客戶溝通上而不是花在交通上。
      記得,不是只要有工作就會有效果,蒙著頭蒙著眼睛也是工作,清清楚楚,明明白白的工作也是工作,無意義的拜訪越多任務(wù)作的效率就會越差,成功銷售來自于每一個小關(guān)鍵的掌握,你掌握好了嗎?
      3、一問三不知
      我常常會接觸到一些沒有在事前做好專業(yè)知識上準(zhǔn)備的銷售人員,這些人不但沒有回答問題的應(yīng)變能力,也沒有最基本回答問題的專業(yè),這些專業(yè)的商品知識和市場知識是創(chuàng)建客戶與你之間信賴感的橋梁,而這信賴感則是發(fā)揮工作效率的最佳武器。
      嫌貨才是買貨人,會提出問題的客戶常常才是對商品具有興趣的人,滿足這些人的消費(fèi)安全感,才能促成成交,你的知識越專業(yè)就越能夠縮短客戶考慮的時間,相反的成交時間就會拖的很長,甚至是花了大把的時間仍然無法完成成交,所以如果你自己沒有準(zhǔn)備好就不如不要浪費(fèi)自己的時間和客戶的時間。
      4、生理的疲憊
      一個沒有朝氣的銷售人員每一天都不會有一個好的開始,因為活力與熱情是一場愉快的訪談過程中的超級潤滑劑,所以一個人是否擁有良好的生活習(xí)慣也會直接影響到一個人的工作效率。
      疲憊的身體會造成注意力不能夠集中,應(yīng)對上的反應(yīng)力變差,兩眼無神,氣色不好,打哈欠,口臭,這些都會在客戶的心目中留下不被尊重,極差的印象。因此在你注意自己的業(yè)績的同時,也要多花一些精神去注意自己的身體狀況和培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,以及充分的休息。
      一個人一天二十四小時的時間如果不是用在賺錢上,那么就是用在花錢上,如何能夠提高自己時間使用上的效率去完成自己的目標(biāo),千萬不要讓時間無聲無息的從身邊流走而且不留痕跡。所以馬上從現(xiàn)在開始,把這幾個偷走我們時間的時間賊一一抓住并且好好的給予最嚴(yán)厲的審判,讓他終生消失!


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