美國DM(直郵)的發展現狀分析

在美國，直郵是應用非常廣泛的推銷方法，在所有印刷廣告效用下降的趨勢中，直郵函件仍在一定程度上保持著有效的作用。在眾多廣告傳播方式中，直郵擁有較高的投放反應速度。投放反應速度顯示了消費者是怎樣對傳播多種信息的不同傳媒作出反應的。
一種傳媒方式不見得比另一種更強大，每種不同的傳媒都有它們各自的優缺點。作為反映速度最快的傳媒，直郵商函對于廣播、電視直銷和網絡以及印刷都是一個極好的補充，可以把潛在市場轉化成真真正正的顧客。
美國每年在直投郵寄廣告上的開支大約600億美元，并且還保持著每年7%-8%良性穩定的增長率。據美國郵政公司的統計數據，2005年公司和其他團體發出了1000億件直郵函件，相對于1999年的860億件增長了16%。
促使直郵函件數量增長的原因有很多，但是真正的原因歸結起來就在于一個非常簡單的事實：直郵函件是有效果的，因此廣告商和銷售商才會持續的使用它。它提供了一些明明白白、方便實用、色彩絢麗、并且有說服力的信息。畢竟，印刷品是一種實實在在讓受眾可觸摸到信息的媒介，而郵件就是最常用的傳遞方法。近一半的印刷品都是通過郵件發出的，這其中大多數的就是直郵函件。
直郵函件是一塊大蛋糕
直郵函件廣告在一個家庭收到的郵件比例中略高于賬單，幾乎超過了所有郵件的四分之一，是家庭所收郵件的最大類別。電腦產生的郵寄名單和先進的數據庫技術按人口統計學的特點對郵件進行分類，使得投遞過程變得經濟、高效。
郵件是激發信任、樹立品牌和產品形象的重要傳媒。與其他媒介相比，它既便宜又靈活多變。直郵函件保持增長勢頭一方面是由于其自身的特點，另一方面也是和外部因素的促成分不開的，比如說“不許打電話”規定的頒布驅使銷售商們不得不轉向以印刷品來與顧客溝通。因此就形成了這樣的結果：在眾多與消費者的溝通的渠道和方法中，郵件仍然是最重要的工具之一。
人們將對直郵的物理特點進行開發，如：觸覺、感覺、嗅覺，聲音和生動的圖像等——這些都能給人帶來全方位的新感覺。
直郵產品將與2d條形碼結合在一起，人們可以通過這個簡便的方法來獲取客戶的反饋信息并完成銷售活動（也許還會用到移動通信設備）。
注：此處所講商函，包括普通直郵商函和附帶樣品的商函兩種。
直郵函件的核心客戶是一些以消費者為導向的公司，包括金融服務類公司，比如銀行和信用卡公司，雜志的征訂業務，郵件訂單為主的公司和非贏利性組織。特別是對百貨商店和本地貨商尤為重要，這兩項的投遞比例占整個直郵函件總量的7%。
隨著可供選擇的媒體越來越多，直投郵寄變得愈加重要。在數以百計的電視頻道涌現，報紙流通量不斷減少的大環境下，郵件是最后一種能直接到達大量的顧客手中的方法。伴隨著數據庫技術和軟件系統的進步，根據顧客過去在互聯網和商場的交易記錄將針對顧客本人的促銷信息傳遞到目標個體的技術，使得直投郵寄成為一種更加具有吸引力的選擇。插入式技術的改革和數碼印刷技術使商務企業制訂個性化的直郵商函更加輕松方便。


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