微博營(yíng)銷(xiāo)的其他給力用途

很多人覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)是最難掌握數(shù)據(jù)的，而要進(jìn)一步撐握微博的數(shù)據(jù)更是難上加難，甚至很多三方機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性都備受懷疑，而最嚴(yán)重的是，很多企業(yè)根本不知道微博營(yíng)銷(xiāo)可以用作他途。
1.轉(zhuǎn)化粉絲為潛在顧客;
2.聆聽(tīng)市場(chǎng)，知道市場(chǎng)需求、社會(huì)趨勢(shì)、市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià);
3.監(jiān)控顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為，從而作出反應(yīng)。
針對(duì)以上幾點(diǎn)，目前，國(guó)外已經(jīng)有無(wú)數(shù)公司和網(wǎng)站提供情報(bào)工具、監(jiān)控工具、量身定制的分析服務(wù)---分析在某一些領(lǐng)域(某一些關(guān)鍵詞)里面最有影響力的人(帳號(hào))、分析在某一些領(lǐng)域(某一些關(guān)鍵詞)里面最有影響力的人(帳號(hào))、分析每條微博評(píng)論的語(yǔ)氣(正面、中性和負(fù)面)以及關(guān)鍵詞鎖定搜索等。這些公司主要有hootsuite、crimsonhexagon、tweetdeck、radian6、klout，等等。
在國(guó)內(nèi)，最近一年也出現(xiàn)了很多專(zhuān)門(mén)為微博營(yíng)銷(xiāo)而設(shè)的市場(chǎng)情報(bào)工具，但是，仍然面對(duì)很多問(wèn)題。
1.監(jiān)控公司不知道要監(jiān)控什么，想象力也不夠;
2.營(yíng)銷(xiāo)人員不知道要監(jiān)控什么，甚至不知道可以得到寶貴的顧客情報(bào)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào);
3.微博媒體不開(kāi)放接口，就等于不方便大家去分析數(shù)據(jù)。不要忘記，facebook和twitter的接口對(duì)于所有獲得授權(quán)的研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)都是全公開(kāi)的。
筆者認(rèn)為，情報(bào)監(jiān)控工具的應(yīng)用一定會(huì)日益普及。當(dāng)微博營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)或品牌來(lái)講越來(lái)越重要的時(shí)候，他們投入到微博營(yíng)銷(xiāo)的預(yù)算一定會(huì)有所增加。情報(bào)監(jiān)控工具可以用來(lái)量度任何kpi，以及營(yíng)銷(xiāo)的投入產(chǎn)出。因此，大量情報(bào)工具的出現(xiàn)，一定會(huì)是未來(lái)的大趨勢(shì)。


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